Gyakran ismételt kérdések

Mennyibe kerül a postaköltség?

A postaköltség minden Magyarországi területre 990 Ft.

Hogyan tudom kifizetni a terméket?

A termékeket utánvétellel küldjük, így átvételkor készpénzben tudod kifizetni.

Miben nyilvánul meg, hogy a nyomtatás környezetbarát technológiával készül?

A nyomtató festéke vízbázisú, allergénektől mentes. Nem mérgező, nincsen semmilyen oldószeres párolgás, teljesen szagtalan. Az egyetlen olyan nyomtatási technika, amivel kórházakba, óvodákba lehet alapanyagot nyomtatni.

Mennyire ellenállóak a vászonképek/tapéták?

Magas szintű karcállóság jellemzi, az elkészült nyomat vízálló, dörzsölés-álló, ezáltal rendkívül strapabíró. A nyomat használattól függően, akár örökéletű is lehet.

Ha a képem minősége nem megfelelő a kívánt vászonkép/tapéta mérethez, akkor is automatikusan nyomtatásra kerül?

Nem. Minden esetben ellenőrizzük a kép minőségét, és ha nem megfelelő, akkor jelezzük feléd.

Mi a megfelelő felbontás egy nyomtatandó kép esetében?

Egy 30x40 cm-es kép esetében a javasolt képméret 3507x2480 pixel, és 300 dpi felbontás. Ennél kisebb méretek esetében a képek kinyomtatott állapotban homályosak lehetnek. A telefonnal készült képeket sajnos el kell felejteni.

Mi az a vakráma?

Egy olyan keret, amire ráfeszítjük a vásznat, így az elölről nem látható. Mélységet és tartást ad a vászonnak, és a segítségével felakasztható a kép a falra. Mi 3 cm-es vakrámával készítjük a képeinket.

Más kerettel is kérhetőek a képek?

Nem, a képeket csak vakrámával, vagy anélkül kérheted. A ráma nélküli képet képkeretezőnél tudod kereteztetni.

Saját magam szeretném vakrámára feszíteni a vászonnyomatot, meg tudom oldani?

Persze, megoldható. A kép megrendelésekor mindenképp jelezd, valamint kérd egyedi árajánlatunkat.

Tényleg nem számoltok fel szerkesztési díjat?

Valóban nem, az a célunk, hogy mindenki olyan képet/matricát/tapétát lásson falán, amilyet szeretne.

Ha egyedi képet kérek, nyomtatás előtt tudtok küldeni előnézeti képet?

Persze, és mindenképpen csak jóváhagyás után végezzük az elkészítést.

Hány ember szükséges a matricák felragasztásához?

Kisebb fóliák felragasztását egyedül is meg tudod oldani, de nagyobb matrica (1 m fölött) felragasztásához célszerűbb ketten hozzálátni.

Milyen eszközök szükségesek a matrica felragasztásához?

Egy puha ruha, egy kártya vagy simító a felragasztáshoz, mérőszalag,és  vagy vízmérték.

Kültéren is használható a matrica?

Igen, a matricákhoz jó minőségű Oracal fóliákat használunk, melynek élettartama kültéren minimum 3 év.

Milyen felületen nem ajánlott a matrica használata?

Poros, meszelt fal, nedves fal.

Fűrészporos tapétára is ragad a matrica?

Igen, viszont nem ajánlunk rá olyan matricákat, aminek túl vékonyak a vonalai.

Leszedheti a transzferfólia a festéket a falról?

Csak abban az esetben, ha a fal alapozása nem megfelelő, vagy nedves a falfelület, és ezért elengedte a festék a fal felületét.

Hogyan tudom a legmegfelelőbben eltávolítani a transzferfóliát?

Lehúzáskor teljesen hátra kell húzni az anyagon, tehát nem merőlegesen kell húzni az anyaggal.

Lehúzás után vigyázni kell a matricára, hogy ne érjen hozzá semmihez?

Igen, a legjobb, ha a falon kívül semmivel nem érintkezik, erre szolgál a transzferfólia. De semmi esetben ne érintkezzen zsíros, nedves, poros felületekkel, mert nagymértékben romlik a tapadása.

Mit tegyek, ha hibás terméket kapok?

A nem rendeltetésszerű használatból adód hibákért nem vállalunk felelősséget. Ha hibásnak látod a matricát, ne húzd le róla a transzferfóliát, ha hibásnak látod a tapétát, ne kezdd el felrakni a falra. 14 napig visszaküldheted a hibás anyagot, ha anyaghibás, vagy hiányoznak részletei, vagy nem a megrendelésednek megfelelő terméket kaptál.

Én is fel tudom helyezni a tapétát?

Ha korábban tapétáztál már, akkor biztosan. A nyomtatott tapéta anyagát tekintve megegyezik egy jó minőségű tapétáéval. Szárazon és nedvesen is jól vágható. Nem szakad, nem gyűrődik. A felrakását bármelyik másik tapétával megegyező módon kell végezni. Ha korábban nem csináltál még ilyet, inkább hívj szakembert.